よくある質問

軽トラの積載量（長さ1.9m × 幅1.3m × 高さ2.0m目安）となります。
『軽トラの積載量目安』をご覧ください。不安な場合は、LINEでお荷物の写真を送付いただければ判断します。

はい、可能です。

基本料金に加え、移動距離に応じた追加料金が発生します。お見積もり時に総額をご提示します。

いいえ、訪問は不要です。

Grid Movingは、オンライン（フォームまたはLINE）でのお荷物情報に基づき、迅速に確定見積もりをご提示します。

見積もり書の内容にご同意いただけましたら、その旨をメールはまたLINEでご返信ください。

弊社からの「ご予約確定の連絡」をもって確定となります。

はい、ございます。

原則として作業日の3日前までは無料です。キャンセルの場合には進行済みの付帯サービスについては全額ご負担となります。
詳しくは『予約をキャンセル・変更したい』も併せてご覧ください。

引っ越し当日、作業開始時刻までに全ての荷造りが完了している必要があります。間に合わない場合は、待機料金が発生する可能性があります。

引っ越し作業を完了後ににお支払いいただきます。詳しくは『お支払い方法とタイミング』も併せてご覧ください。

照明器具やテレビの簡単な取り付けまで対応可能となっております。

各種様々な支払い方法に対応しています。
詳しくは『お支払い方法とタイミング』の記事をご覧ください。

作業中、完了後に作業員にご申告ください。当社の過失による破損は、貨物賠償責任保険に基づき補償いたします（補償対象外規定あり）。詳しくは『作業中に荷物に傷がついた』もご覧ください。

はい、有料オプション『段ボール回収』にて承っております。引っ越し完了後、後日改めて回収に伺います。お電話またはLINEでお申し込みください。