お荷物の最終確認

積み残しや運搬品に関する誤解を防ぐため、作業開始前にお客様と作業員が一緒にお荷物をチェックする時間を設けております。

① お見積り内容との照合

• 作業開始前：
  お見積りの際にいただいた「お荷物の内容」と、実際に運び出すお荷物を照合させていただきます。

• 追加荷物があった場合：
  事前申告リストにないお荷物（例：急遽増えたダンボール、依頼し忘れていた家具など）が確認された場合、軽トラックへの積載可否をその場で判断いたします。

• 積載可能な場合：
  追加料金が発生する可能性がございます。その場で料金を確定し、ご同意をいただきます。

• 積載不可能な場合：
  引っ越し当日軽トラックに積みきらないと判断した場合は、残されたお荷物は後日際手配となる場合がございます。

② 運搬の指示

運搬を希望されない家具・家電（例：新居では使わないもの）が混ざっていないか、急遽不用品の回収を依頼される場合は、改めて作業員にお知らせください。